【成绩单】去年，宜兴港华燃气有限公司财税贡献约1.24亿元。从2012年起，该公司已连续七年实现财税贡献超亿元。

　　【发展实况】去年12月8日，我市管道天然气日供气量首次突破200万立方米；12月14日，日供气量达到202万立方米，单日用气量创历史新高。而2018年全年，宜兴天然气供气量达到历史性的6亿立方米。

　　数字的不断跳动刷新，对宜兴港华燃气有限公司的燃气供应、安全运行、客户服务带来了极大的考验。而去年，该公司在安全生产零事故的基础上，有力保证不间断安全供气，实现了经济效益和社会效益的双赢，为全市经济社会高质量发展增添了“蓝色动力”。

　　在宜兴港华燃气采访时，宜兴日报社记者听到最多的词汇，是“责任”。“作为公用事业性质的企业，我们不可以只追求自身发展，还要勇于承担社会责任，服务地方经济，服务百姓民生。”宜兴港华燃气总经理朱健颖说，成立1 年以来，宜兴港华燃气始终与百姓需求紧紧相依，与地方企业发展同频共振，哪里有需要，公司就第一时间向哪里延伸服务。正是由于百姓信任，公司去年克服了上游供气紧、保供压力大、工程建设难等困难，新发展民用客户1.5万户。

　　做好气源保障，是服务城市发展的基础。而气源稳定，“骨骼”强健是硬保障。除了管网建设，公司自进入宜兴以来，还不断加大投资，提高硬件支撑能力—— 于2005年投资6000万元，在丁蜀镇建设了应急储气能力达65万立方米的LNG 应急气源站；配套投资1000万元，购入7辆运输槽车及9座混气撬，以保障紧急情况下城市供气不受影响；2013年接通“ 川气东输”气源，我市进入了双气源格局……去年10月31日，由宜兴港华参与投资建设的港华金坛储气库一期项目投用。这是我国城市燃气首个大规模地下盐穴储气项目，全部建成后总储气量达10亿立方米，最大供气能力约1000万立方米/日。它的建成，有效提升了我市燃气供应保障水平，并对区域内天然气冬季保供发挥重要作用。由于“ 底气”越来越足，如今，2300余公里的城市燃气输配管网遍布城镇，全市19万居民用户和3500 多家工商业用户，可即时、放心地使用清洁高效的燃气。

　　“骨骼”结实，保障服务还要有智慧、有担当。服务地方经济社会发展的进程中，“经济效益服从社会效益”成为宜兴港华燃气执着的坚持。2004年，天然气抵达宜兴的那一刻起，在市委市政府的倡导下，宜兴港华燃气就开始全力配合，积极履行社会责任，在窑炉整治、清洁能源替代、企业减负等方面为政府办放心事，为企业做实事，为百姓解难事。至2018年年底，宜兴港华燃气累计额外补贴投入7.38亿元，有效维护了我市经济发展和城市的正常运行。值得一提的是，去年年底，我市管道天然气日供气量一度达到惊人的202万立方米，可上游相关指标只有169万立方米。为保障全市用气，宜兴港华燃气多途径争取用气指标，不仅向港华金坛储气库争取气源，还不计成本购买高价LNG 气进行补充，令全市工商业用户用气无虞，民用户用气没有受到影响。在港华人看来，这是他们应该承担的责任。朱健颖说，从长远发展角度上看，这些只是短暂的“吃亏”，“放心气”却让企业自身赢得了用户和政府的信赖与支持，赢得了广阔的发展未来。

　　安全工作是一切工作的基础。在宜兴港华燃气，有着“以客为尊、安全至上”的发展理念。当前，宜兴港华燃气正式员工只有300多人，却要承担着全市2300多公里管网的安全保障任务。这得益于公司新技术的应用和科学高效的内部管理。近年来，该公司采用一系列信息化新技术，进一步提升企业管理水平和运营安全系数。如投资2500万元建成现代化调度控制中心，引进国际先进的SCADA系统、GIS 地理信息系统等，有效提升燃气管网安全运行监测和应急调度能力。2016年，公司又搭建崭新的城市燃气智慧平台，将查询、定位、分析、监控融为一体，如新增的爆管分析功能，大大提高了抢修效率，确保燃气系统安全运行。

　　同时，宜兴港华燃气还积极推动内部管理创新。在安全管理上，为民用户和工商业用户提供“安装+安检+隐患整改”一条龙服务，去年一、二级隐患整改691起，整改率达100%。在管网维护上，去年宜兴港华燃气配合城区老小区改造，完成市政及庭院管线改造工程共计368个，更换服役20年以上老旧钢管2.8千米。同时，开展“炉火纯青和金属风暴”两大安全隐患整改活动，完成无熄火保护装置和超期灶具整改3233台，更换橡胶软管约16000根。在服务创新上，公司推行SQS优质服务体系，鼓励一线员工在安全生产、成本节约、环保节能等方面开展创新发明，目前已完成190多个创新项目，员工覆盖率达到100%。公司优质的服务，获得了广泛认可，在2018年度宜兴市“千人评议”中获第二名，客户服务获得港华集团神秘客户调查评选第一名。

　　【掌门人说】今年，宜兴港华燃气将以政府实事、民生工程以及市重大项目为重点，配套天然气管网设施建设，同时大力开拓发展备用储存气源，主动做好市政府重大项目服务保障工作，为企业提供个性化服务。在气源保障建设方面，将重点建设并发挥金坛储气库的“储气中心”功能，投巨资建设从宜兴到金坛储气库以及周边省份城市的专输管线。在惠民工程方面，将积极提高老小区燃气普及率，提升百姓幸福感。在企业内部建设方面，将打造“明礼”“匠心”“诚信”的优质文化，打造正直、胜任、担当的团队，为市民提供更加专业、高效、安全的服务，为产业强市和社会民生发展贡献力量。